Nutzungsbedingungen (EULA)

1. Vertragspartner und Geltung

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Recht zur Nutzung der Software CRM Enhancer (Browser-Erweiterung für Mozilla Firefox, Google Chrome und kompatible Chromium-Browser sowie ggf. weitere von uns angebotene Store-Builds) und der damit verbundenen Lizenz-API unter der oben genannten Domain. Anbieter der Software ist ItzNotMe; die vollständigen Anbieterkennzeichnungen stehen im zentralen Impressum.

Zahlungen, Steuern und Rechnungen werden über Gumroad, Inc. (Merchant of Record) abgewickelt. Für den Kauf gelten zusätzlich die bei Gumroad geltenden Bedingungen (siehe gumroad.com/terms). Diese EULA ergänzt das Verhältnis zwischen Ihnen und dem Anbieter von CRM Enhancer hinsichtlich der Softwarenutzung, nicht hinsichtlich der kartengebundenen Abwicklung durch Gumroad.

2. Gewährte Nutzungsrechte

Vorbehaltlich vollständiger Zahlung und gültiger Lizenz gewähren wir Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht, die Erweiterung zu installieren und zu nutzen, soweit dies im Rahmen Ihres erworbenen Plans erlaubt ist.

2.1 Personal-Plan (Einzelnutzer)

Die Personal-Lizenz ist an eine natürliche Person gebunden. Sie dürfen die Erweiterung auf bis zu drei (3) Geräten bzw. Browser-Profilen gleichzeitig aktivieren, die unser Server Ihrer Lizenz zuordnet (max_activations für den Plan „personal“). Eine Überschreitung wird mit einer entsprechenden Fehlermeldung abgewiesen, bis Sie ein Gerät in der Erweiterung deaktivieren oder wir die Aktivierungen aus wichtigem Grund zurücksetzen.

2.2 Business- und Team-Tarife (Sitzplätze)

Bei Tarifen mit mehreren Sitzplätzen erhält die Organisation eine Admin-Lizenz; pro Sitzplatz wird ein eigener Sitzplatzschlüssel ausgestellt. Jeder Sitzplatzschlüssel darf auf bis zu zwei (2) Geräten bzw. Browser-Profilen gleichzeitig aktiv sein (Pläne „solo“, „starter“, „team“, „business“, „enterprise“). Die Anzahl der Sitzplätze richtet sich nach dem erworbenen Plan; zusätzliche Sitzplätze sind nur im Rahmen des jeweiligen Produkts bzw. durch Erweiterung des Abos möglich.

Technische Limits können sich mit Plan-Anpassungen ändern; maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Aktivierung in unserem System hinterlegte Plan-Konfiguration. Wesentliche Einschränkungen werden wir über angemessene Kanäle (z. B. Aktualisierung dieses Dokuments mit neuem Stand-Datum) kommunizieren.

3. Untersagte Nutzung

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist insbesondere untersagt:

• Weitergabe oder Veröffentlichung von Lizenz- oder Sitzplatzschlüsseln an Dritte oder die Nutzung durch mehr Personen als durch die erworbene Lizenz abgedeckt.
• Weiterverkauf, Vermietung oder Unterlizenzierung der Erweiterung oder von Zugangsdaten.
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Entschlüsselung der Erweiterung oder des Lizenz-Backends, soweit gesetzlich nicht zwingend erlaubt.
• Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, der Lizenzprüfung oder von Geräte-/Sitzplatzlimits.
• Missbrauch der API (z. B. automatisiertes Ausprobieren von Schlüsseln, Störung des Dienstes) oder Nutzung in einer Weise, die Rechte Dritter oder geltendes Recht verletzt.

4. Integrationen und Drittserver (Webhooks)

Die Erweiterung kann Funktionen enthalten, mit denen Sie Inhalte oder Ereignisdaten an von Ihnen konfigurierte HTTPS-Endpunkte (z. B. „Kategorie-Webhooks“) übermitteln. Sie sind allein verantwortlich für Rechtmäßigkeit, Zweck, Umfang und Speicherung dieser Datenübermittlungen sowie für Vereinbarungen mit den jeweiligen Empfängern. Wir leiten derartige Anfragen nicht über unsere Lizenz-API und speichern deren Nutzlast nicht in unserem Backend.

Bei Organisationsfunktionen können Admins oder berechtigte Devs gemeinsame Erweiterungs-Defaults veröffentlichen. Enthalten diese Defaults Webhook-Zugangsdaten oder vergleichbar sensible Werte, müssen sie clientseitig verschlüsselt gespeichert werden; das Backend ist nur Ablage- und Synchronisationsdienst für die verschlüsselte Konfiguration und übernimmt keine Prüfung der von Ihnen gewählten Empfänger.

5. Updates und Verfügbarkeit

Wir können die Erweiterung und die Lizenz-API weiterentwickeln, Fehler beheben und Funktionen anpassen oder entfernen. Während einer bezahlten Laufzeit streben wir an, kompatible Store-Updates bereitzustellen; ein Anspruch auf bestimmte neue Funktionen besteht nicht. Die Verfügbarkeit der Online-Dienste ist nicht garantiert (Wartung, höhere Gewalt, Abhängigkeit von Drittanbietern).

6. Support

Support erfolgt nach bestem Bemühen per E-Mail an [email protected] sowie über die auf der Produktseite angegebenen Kanäle. Es werden keine festen Reaktionszeiten oder SLAs zugesagt, sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart.

7. Gewährleistung und Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Software „wie besehen“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung.

Unbeschränkt haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht, soweit gesetzlich zwingend anderes vorgeschrieben ist.

8. Laufzeit, Kündigung und Sperre

Die Laufzeit richtet sich nach dem mit Gumroad abgeschlossenen Abonnement bzw. Kauf. Bei Zahlungsverzug, Lizenzwiderruf, Verstoß gegen diese EULA oder Missbrauch können wir die Lizenz deaktivieren, Aktivierungen entfernen oder den Zugang zur API verweigern.

Widerruf und Erstattung: Maßgeblich sind die gesetzlichen Widerrufsrechte (soweit anwendbar) sowie die Rückerstattungs- und Streitbeilegungsregeln von Gumroad für den Kaufvorgang.

9. Urheber- und Schutzrechte

Sämtliche Rechte an der Erweiterung, am Backend-Code (soweit nicht anders lizenziert) und an Marken bleiben beim Anbieter bzw. den Rechteinhabern. Die Open-Source-Lizenzierung des Quellcode-Repositories (falls zugänglich) ist davon zu unterscheiden und betrifft nicht zwangsläufig die an Endnutzer ausgelieferten Store-Builds.

Die Erweiterung und die zugehörigen Lizenzdienste nutzen Open-Source-Komponenten (z. B. Bibliotheken, Schriftarten und Backend-Frameworks). Eine Liste mit Namen, Herkunft und Lizenzhinweisen finden Sie unter Drittanbieter-Hinweise / Third-party notices.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, Ihnen weitergehende Rechte einräumt.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen. Maßgeblich ist die jeweils unter dieser URL mit Datum veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen werden wir, soweit zumutbar, auf geeignete Weise hinweisen (z. B. in der Erweiterung oder per E-Mail an die bei der Lizenz hinterlegte Adresse).